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Impossible de recharger ma carte MultiPASS SNCF

Bonjour,
Depuis qqs mois il m'est impossible de recharger ma carte.
Soit ma version Chrome est trop récente, soit ma version java n'est pas à jour alors que j'ai installé la dernière. Idem avec IE, cela n'abouti pas. La LED du lecteur m'indique bien la connection puis l'insertion de la carte mais ca ne va pas plus loin. J'ai tenté d'installer les drivers manuellement, ca ne change rien.
Lors de la première install, il y a qqs années, j'avais déjà eu du mal à faire fonctionner le rechargement, mais ca a fonctionné environ 2 ans.
Que dois je faire, autre que d'attendre que vos codes soient à jour avec ce qui se fais aujourd'hui ??
Merci de m'apporter votre réponse.
Cordialement
Thierry GOIN

Train Orange Courtage
Train Orange Courtage

Bonjour Thierry,

Pour toute question relative au rechargement de votre Carte Multipass+, rendez-vous à cette page à laquelle figurent les renseignements relatifs à ce support de billetique :

http://www.ter.sncf.com/lorraine/offres/nos-cartes-en-lor...

puis rendez-vous à la rubrique F.A.Q. de Multipass+, où un formulaire de contact est également disponible.

Pour toute autre question au sujet de votre abonnement ou de votre Carte Multipass+, vous pouvez contacter le Service Clientèle de votre région :

http://www.ter.sncf.com/lorraine/contacts

Cordialement,

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