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Cette question a été résolue

Connexion impossible sur programme-voyageur.com

Bonjour
Malgré de nombreuses tentatives (sur différents navigateurs web) je n'arrive pas à me connecter sur mon compte programme-voyageur.com
J'ai essayé de redemander un mot de passe mais lorsque je rentre mes données (numéro de carte et date de naissance) la page reste blanche.
Auriez vous une solution ?

laure-estelle cassagnes
laure-estelle cassagnes
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Vous n'avez plus de compte fidélité en activité, J'ai effectué votre nouvelle inscription, dans 7 jours, vous recevrez un second mail avec votre numéro de carte, votre mot de passe et un lien vous invitant à cocher les Conditions Générales d'Utilisation du Programme.

Dès cette formalité accomplie, vous pourrez renseigner votre numéro de carte lors de chacune de vos commandes. L'envoi de votre Carte Voyageur sera automatique. Vous la recevrez dans une vingtaine de jours suivant votre validation.

Très bonne journée,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Laure,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 7 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Je vous souhaite une bonne soirée.

laure-estelle cassagnes
laure-estelle cassagnes

je vous ai envoyé un mail avec les informations que vous m'avez demandé en retour du mail que j'ai reçu de vote part

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