Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Je trouve absolument déplorable l'état des toilettes dans les wagons 1ère classe du TGV Lyria sur le ligne Genève Paris

Comment peut-on laisser des WC dans cet état? Sales et inutilisables le 16.2, iles l'étaient encore le 18.2, et en première classe encore! Sur n voyage de plus de 3h30, impossible d'aller aux WC? A quoi cela sert-il de prendre un billet première si il faut traverser 4 wagons pour aller dans des toilettes d'ailleurs sans eau également?
Il y aurait bien quelques emplois à créer à la SNCF pour assurer un service minimum, si les nombreux ministres inutiles du gouvernement voulaient bien se pencher sur la question

Réponses

Bonjour,
SNCF est une entreprise (ses salariés ne sont donc pas des fonctionnaires) et non une administration, je ne comprends donc pas le rapport que vous faites avec le gouvernement. Quant à votre réclamation, elle est à adresser à Lyria et non à SNCF.
Cordialement

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