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pas reçu votre mail pour imprimé mon billet pour le 21.02.2016

j'ai pas reçu de mail pour imprimé mon billet de retour du 21.02.2016 de paris gare de lyon à avignon P67SYY merci d'avance

thierry de la renaudie
thierry de la renaudie
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Thierry,

En effet, si il s'agit d'un Idtgv, il faut les contacter au 02 54 54 67 00 ou suivre le lien
http://train-idtgv.voyages-sncf.com/

Cordialement,

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Autres réponses

Louis Bercail
Louis Bercail

Bonjour,
Si vous connaissez votre référence de voyage (6 lettres majuscules), vous pouvez retrouver le billet depuis la page http://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande
Si vous n'avez pas cette référence de dossier, vous pouvez la retrouver grâce à la page http://www.voyages-sncf.com/reference-dossier
Pensez également à créer un compte client sur voyages-sncf.com : l'accès à vos commande n'en sera que facilité !
Enfin, si ces manipulations s'avèrent impossibles ou infructueuses, vous pouvez contacter le site voyages-sncf.com via la page http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous
Cordialement,

thierry de la renaudie
thierry de la renaudie

oui merci mais j'ai le mots erreur qui s'affiche ! et la depuis plusieurs jour ,,, bon demain je tél à IDTGV

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