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Retard de TER du 26/02/16

bonjour, je prends tous les jours le TER à Jean Macé à 16h59.
Celui du mardi 16/02/16 a eu 30 min de retard et nous n'avons eu aucune information à part une réponse des agents SNCF "c'est comme çà".
Je tenais à vous faire part de mon mécontentement.
Tous les jours un problème se produit et rien n'est résolu.
que faire ? Nous voyageurs et travailleurs comme vous subissons.
merci pour votre réponse.

julie Moerschel
julie Moerschel
Train Orange Courtage
Train Orange Courtage

Bonjour Julie,

Au cours des 7 derniers jours, votre train TER n°887339 à destination de Saint-André-le-Gaz a connu les évènements suivants (arrivée enregistrée à Bourgoin-Jallieu) :

  • Le mercredi 10/02, 5 mn de retard;
  • Le vendredi 12/02, train supprimé, motif panne d'un aiguillage;
  • Le mardi 16/02, 25 mn de retard, motif absence inopinée d'un agent.

Voici le lien pour récupérer les informations sur le retard de votre train :

http://www.ter.sncf.com/rhone-alpes/bulletins-retard/rech...

Pour l'éventuel dépôt d'une réclamation :

http://www.ter.sncf.com/rhone-alpes/contacts

Si vous empruntez ce train régulièrement, vous pouvez créer une alerte sur ce train. Cela vous permettra de connaître directement les évolutions des travaux, grèves, situations perturbées...

http://www.ter.sncf.com/rhone-alpes/alerte-train

Cordialement,

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