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Cette question a été résolue

pensalisation après prise d'un faux train par erreur

Bonjour, par erreur j'ai pris le train un jour avant que j'étais censé le prendre selon le billet émis par le Deutsche Bahn pour le trajet Paris-Stuttgart-ulm (billet europe special pour 39€). Le contrôleur français m'a donné un billet pour environ 225€ dans le train (tout compris) pour Paris-Stuttgart où je restais une nuit pour continuer mon voyage avec le billet europe spécial le lendemain. Comme c’était seulement pas erreur, je ne suis pas content bien sur. Qu'est ce que vous me recommandez à faire pour éviter des suites à cause de cette 'facture' de 225€ (pas réglé pour l'instant)?
Je devais laisser le numéro de ma carte ID allemand + adresse allemande, mais j'ai aussi une adresse en France où je paie mes impots. Merci.

Sebastian Mayr
Sebastian Mayr

Bonjour Sébastien.

Je vous invite à écrire au Centre de recouvrement dont l'adresse est mentionnée derrière votre Procès Verbal. En effet, une adresse unique a été crée depuis le 1er juin 2015, pour les trois centres de recouvrements des PV ( Béziers, Bordeaux et Paris).

Cordialement.

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Train Orange Courtage
Train Orange Courtage

Bonjour Sebastian,

Pour toute demande concernant un procès-verbal, je vous suggère d’appeler par téléphone, ou d'adresser un courrier en expliquant votre situation au centre de recouvrement indiqué sur l'avis d'infraction. Toutes les coordonnées de ce service sont disponibles à partir du lien suivant :

http://aide.voyages-sncf.com/reclamation-suite-a-une-cont...

Dans votre cas, il s'agit de l'adresse suivante :

SNCF - Centre de recouvrement des procès-verbaux
BP 80754
34507 BEZIERS CEDEX
Téléphone : 0825 80 01 86 (0,15€ la minute depuis la France)
de 9h à 18h du lundi au vendredi (sauf fériés)

Cordialement,

Train Orange Courtage.

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