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Retard avec billet anonyme

Bonjour,
J'étais présent dans le TGV n°8077 en provenance de Paris Montparnasse et à destination Rennes qui part à 21h08 pour arriver à 23h19 le 11 février dernier mais nous avons subi un retard de 1h15 suite à un accident corporel en gare de Vitré donc je souhaiterais effectuer une demande de remboursement du billet. Est-ce que celui-ci est possible malgré le fait que le billet ne soit pas dans mon nom mais anonyme (l'agent n'avait pas mis de nom au moment de l'achat) et, si oui, dans quelles conditions celui-ci s'effectue ?
Merci par avance de votre réponse,
SIMON--RABU Anthony.

Anthony SIMON--RABU
Anthony SIMON--RABU
michael P.
michael P.

Bonjour,

Le retard du TGV 8077 du 11 février 2016 était dû, comme vous le signalez, à un accident de personnes et ne donne pas droit à compensation.

http://www.sncf.com/fr/engagements/droits-compensation

Cordialement.

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