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Remboursement chambre d'hôtel Lyon

J'ai pris un train Marseille Lyon le vendredi 29 janvier à 18h40, le train a eu du retard j'ai donc raté ma correspondance pour Vichy j'ai dû dormir à l'hôtel à Lyon, j'aimerai savoir comment je peux me faire rembourser la chambre d'hôtel ? Merci.

Charlotte Besson
Charlotte Besson

Bonjour Charlotte,

Votre demande doit être effectuée en ligne sur le formulaire internet dédié à partir du site http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email, ou par courrier postal, à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9.

Une réponse vous parviendra dans les meilleurs délais.

Bonne journée,

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