Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Défaut du service Garantie Ponctualité

Bonjour,

J'ai reçu un courriel m'indiquant que j'allais recevoir un bon voyage d'un montant de 33 euros comme compensation au retard de mon train Paris - Dunkerque.

Or je n'ai rien reçu.
Votre référence dossier est : HAM61 - 9058760-1

Merci

Marc PODER
Marc PODER

Réponses

Bonjour Marc.

Après avoir effectué des recherches, il s'avère que votre dossier a été traité par Le Centre Régularité de Caen. La date du traitement est le 25/11/2015.

Voici l'adresse de ce Service:

Centre Régularité de Caen
BP 12013
14089 Caen Cedex 06.

Cordialement.

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