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j'ai une carte voyageur, je suis sénior, puis avoir une carte de fidélité sénior

j'ai une carte voyageur, je suis sénior, puis avoir une carte de fidélité sénior. Ma femme possède une carte de fidélité sénior est elle toujours valide?

Philippe Hénon
Philippe Hénon

Bonjour Philippe,

Je viens de procéder à l'envoi à domicile de la carte de Fidélité de Mme Hénon, vous la recevrez par voie postale d'ici 3 semaines maximum.

Pour cumuler les avantages, il convient d'indiquer le numéro de la Carte de fidélité sur Internet, si vous effectuez des achats sur un site marchand (dans la case dédiée à cet effet). Vous devez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui permettra à Mme Hénon, de retrouver dès à présent sa carte au format digital.

Très bonne journée,

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Autres réponses

Bonjour;

La carte Senior + est une carte payante ( 60€ ) qui permet d'obtenir des réductions lors de l'achat de billets.
La carte Voyageur, qui est une carte de fidélité gratuite permet de charger des e-billets et d'obtenir des code avantages qui vous seront envoyés par mail.
Code avantage de 20% dès 10 et 20 trajets effectués.

Cordialement,

Philippe Hénon
Philippe Hénon

Bonjour,
Merci de votre réponse qui à mon avis ne répond pas à mes questions. J'ai effectivement une carte sénior + payante, ma femme en possède aussi une.Par contre ma femme a une carte de fidélité sénior qui lui donne ou donnait des s'miles.Cette carte est elle toujours valable, ou bien est elle remplacée par la carte voyageur?

Philippe Hénon
Philippe Hénon

Quand vous parlez de carte de fidélité, est ce la carte voyageur? La carte de fidélité sénior (S'miles) est elle toujours valable, ou bien sera t elle remplacée par la carte voyageur?

Bonjour Philippe,

Oui, la carte Voyageur correspond à la carte de Fidélité SNCF.
La carte Smiles a été supprimée en 2012 et remplacée par la carte Voyageur.
Vous allez recevoir dans 2 à 3 semaines la carte Voyageur pour votre épouse et c'est celle-ci qu'il faudra utiliser.

Très bonne journée,

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