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pourquoi ne peut-on pas acheter les billets guide handicapé sur internet, serais-ce de la discrimination déguisée

il n'est pas possible de réserver un billet plus un guide handicapé sur internet. considère t'on à la SNCF qu'internet est seulement réservé aux gens normaux et qu'il vaut peut-être mieux que les handicapés restent chez eux car ils gênent la vue et le confort des autres passagers. je suis choqué par cette discrimination.

Thierry NAVARRO
Thierry NAVARRO
Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour,
je pense qu'une formation en l'utilisation d'internet pourrai vous faire du bien.
Je viens de trouver en deux secondes sur le site de voyages-sncf.com, l'achat d'un titre d'accompagnateur payant ou gratuit !

http://www.voyages-sncf.com/billet-train/voyageurs-handic... <= voici l'adresse direct !

Sinon, il suffit d'aller dans la recherche avancée et de cliquer sur voyageur handicapé, votre espace dédié !

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
SNCF ne vend pas de billets sur Internet, cette activité est assurée uniquement par des agences de voyages en ligne (Captain train, Voyages-sncf.com, etc..)
La vente du tarif guide d'handicapé nécessite la présentation de la carte lors de l'achat pour pouvoir vérifier la mention figurant sur celle-ci, le pourcentage de réduction en dépendant.
Cordialement

Thierry NAVARRO
Thierry NAVARRO

le tarif jeune ou plus de 65 ans se justifie par la présentation de la carte d'identité et ils sont bien appliqués sur les cites donc l'argument de la présentation de la carte d'invalidité ne tient pas d'autant plus que ces documents doivent être présentés à l'embarquement. J'en conclue toujours qu'il s'agit d'une discrimination et je trouve çà triste et désolant

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