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Suite problème Régine Hardy traité par Marjolaine.Si je n'ai pas répondu au mail, c'est parce que c'était impossible, ce

Si je n'ai pas répondu au mail, c'est parce que c'était impossible, cela me renvoyait une réponse automatique (alors que pour des amies à moi dans le même cas, cela marchait). J'ai déjà interpellé votre page facebook (très efficace) à ce moment...qui m' a suggéré de renvoyer un courrier, ce que j'ai fait..
Merci de votre dynamisme..

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Régine

Votre demande va être réétudiée par le conseiller clientèle en charge de ce dossier suite aux nouveaux éléments apportés.
Une réponse vous sera faite dès que possible.

Bonne journée.

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