Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Utilisation partielle avoir

Bonsoir, j'ai toujours entendu dire qu'on pouvait utiliser son avoir pour un paiement de billet et si la somme était inférieuer au prix du billet on recevait un nouvel avoir, que nenni!!!!! Je me suis rendu aux guichets de la gare St Charles à Marseille avec un bon d'avoir de 23€ pour l'achat d'un billet coutant 20€ et l'on m'a dit que ce n'était pas possible! Pourtant je n'ai pas demandé des pièces sonnantes et trébuchantes mais un nouvel avoir de 3€ avec le meme délai d'expiration...Donc avant de retourner acheter mon billet puis je demander un nouvel avoir? Merci
Cordialement

jean dunoyer
jean dunoyer
michael P.
michael P.

Bonjour,

S'il s'agit de bons voyages, aucun rendu n'est effectué si le montant de l'achat est inférieur au montant bon voyage.

Cordialement.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page