Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Ma Carte Voaygeur n'est pas reconnu

Bonjour,

Cela faisait quelques temps que je n'utilisais plus ma carte voyageur.
J'ai essayé de réserver un billet de train et ma carte Voyageur n'est plus reconnu. Que dois-je faire?

Merci d'avance

Ruby Senger
Ruby Senger
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Ruby,

Toute absence d'activité de plus de 24 mois rend votre compte inactif.

Pour continuer de profiter des avantages du programme voyageur, nous vous invitons à vous inscrire à nouveau sur le site http://www.programme-voyageur.sncf.com

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,
Si vous pouvez vous connecter à votre espace personnel sur le site https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/prehome;js...

puis cliquez sur "contact"

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page