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Cette question a été résolue

Attente Retour Réclamation

Bonjour, je souhaiterais avoir des réponses suite à mes 2 demandes de réclamations liés à des retards de train pour lesquelles je n'ai toujours eu aucune réponse (la première sest passée mi décembre et l'autre dans les premiers jours de janvier). Pourriez-vous me dire ce qu'il en est ? En vous remerciant, Cordialement, Alice CHATOT

Alice CHATOT
Alice CHATOT

Bonjour Alice,

Vos dossiers ont été traités les 3 janvier 2016 et 2 février 2016 par le Centre Régularité de Lille.

Les courriers vous ont été envoyés.

Je vous contacte en privé, à tout de suite

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Autres réponses

Bonjour Alice,

Dès que possible, une réponse vous sera adressée.

Si vous souhaitez connaître l'avancement de votre dossier, le numéro 098 098 36 35 (appel non surtaxé) est à votre disposition: du lundi au samedi de 8h à 19h sauf jours fériés.

Cordialement,

Train Orange Courtage.

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