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Cette question a été résolue

annulation réservation e-billet prem's

Que signifie demander l'annulation d'une réservation pour un e-billet prem's puisque ces billets ne sont pas échangeables ou modifiables ?

lili kel
lili kel

Bonjour Lili,

Votre e-billet est incessible, vous seule pouvez l'utiliser.

Et en effet par ailleurs, les billets Prem's ne sont ni échangeables, ni remboursables si vous annulez votre voyage.

En revanche, la seule incidence d'une annulation d'un billet Prem's sera de libérer une place à bord du train. Dans ce cas, vous pouvez rendre service à un autre voyageur, si le train devait être complet.

Cordialement,

Train Orange Courtage.

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