Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

train annoncé annulé

Bonjour,
détenteur d'un e-billet pour le TGV 6202 au départ de Valence TGV le 03/02/2016, j'ai reçu une alerte sur mon Smartphone le 02/02/2016 à 19h30 annonçant que mon TGV serait annulé pour cause de grève.
Le site http://www.sncf.com reprenait les mêmes informations.
J'ai donc annulé mon billet.
Ce matin je m'aperçois que le TGV circule normalement.
Comment dois-je justifier auprès de ma hiérarchie l'annulation de mon voyage.
Merci de m'informer rapidement

renaud calatayud
renaud calatayud

Bonjour Renaud,

Vous trouverez un message d'explications, et d'excuses, à cette page :

http://www.sncf.com/fr/horaires-info-trafic

sous l'onglet "Suppressions par erreur".

Vous pouvez transmettre le lien de cette question à votre hiérarchie.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page