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Cette question a été résolue

Problème pour accèder au site grand voyageur

J'essaye d'accèder à mon compte programme voyageur, mais c'est absolument impossible. Mon identifiant et le mot de passe étant incorrect. Je reinitialise mon mot de passe, le mot de passe est accepté et encore une fois mot de passe incorrect. J'ai changé 5 fois de mot de passe. Toujours entre 8 et 10 caractères avec chiffres et lettres.

Je vois que nous sommes plusieurs à avoir ce problème, or le code avantage expire ce soir. Pouvez-vous faire quelque chose? Ou du moins, nous donner plus de temps pour nous servir du code.

Merci beaucoup.

Cordialement,

Jean
Jean
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean,

L’ accès aux différents sites de la SNCF était impossible ce lundi de 18h à 22h30.

Les équipes techniques ont travaillé à la résolution de cet incident. Le site est de nouveau accessible.

Cordialement,

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Autres réponses

G R
G R

Idem pour moi, grand voyageur plus, accès impossible au site ce soir, message "une erreur technique...".

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