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Cette question a été résolue

Après-vente voyageurs billet payé 2 fois

Bonjour,
Je me suis rendue dans la boutique Paris Madeleine suite à 2 billets enfants non reçu. J'ai rempli un document pour demander le remboursement le 22 decembre 2015 à 10h49 et je n'ai à ce jour aucune réponse. La personne m'a dit que sous un mois la demande serait traitée. Dans l'attente de vous lire.Cordialement,

agnes ammeux
agnes ammeux

Bonjour Agnès

Votre dossier a bien été enregistré le 8 janvier 2016 sous la référence 9246943.
Une réponse vous a été apportée par mail le 2 février.

Je vous souhaite une bonne journée.

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