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Cette question a été résolue

Problème d'accès code de promotion : Pourquoi n'est il pas dans le corps du mail ?

Bonjour, il m'est impossible d’accéder à mon compte de votre programme de fidélité Voyageur pour consulter le code promotion que vous m'avez envoyé. En effet votre site ne fonctionne pas correctement puisque aucun mot de passe ne marche même après changement.

Comment accéder à se code promotion ??

Merci d'avance

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Guillaume,

Pour être accepté, le mot de passe doit contenir entre 8 et 10 caractères et uniquement des chiffres et des lettres.
Si malgré tout , le problème persiste, je vous conseille de prendre contact avec nos services au 0892 330 330 (0,40 cts ttc/min ).

Cordialement,

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