Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

inscription voyageur et numéro fidélité non reçu

Je me suis inscrite au programme fidélité le 19 janvier. J'ai confirmé mon inscription et à ce jour je n'ai pas encore reçu mon n°. J'ai besoin d'acheter des billets et je suis dans l'attente de ce numéro.

Marie-José PRUNEAU
Marie-José PRUNEAU

Réponses

Bonjour Marie-José,

Je vous transmets votre numéro de carte de fidélité par message privé. Vous pouvez l'utiliser dès maintenant pour réserver vos billets.

Si vous possédez un smartphone, vous pourrez retrouver votre carte au format digital en téléchargeant l'application SNCF.

Cordialement,

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