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Réduction des frais de dossier

Bonjour, j'ai eu une amende pour voyage sans billet le 22 Janvier et quand je veux payer mon amende sur internet pour avoir 20 € de réduction sous 15 jours, je ne l'ai pas. C'est marqué "réduction de 0 € avant le 7 Février. Pourquoi ? Je voudrais savoir comment je peux avoir ces 20 € de réduction. Merci de votre compréhension.

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Julien,

Pour toute demande concernant le Procès-Verbal dont vous avez fait l'objet, je vous invite à effectuer votre démarche par courrier à l’adresse reprise au dos de celui-ci, ou depuis le lien http://www.contact-contravention.sncf.com.

Bonne journée à vous,

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Autres réponses

Bonjour,
pour bénéficier de la réduction de 20 €, il faut que le procès verbal n'est pas 38 € de frais de dossiers.
Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le centre de recouvrement.
Cordialement.

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