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Remboursementnonreçu

Bonjour, je n'ai pas reçu le remboursement de mon billet annulé le 27 novembre, quelle est la procédure pour me faire rembourser?
Cordialement

Christelle Copy
Christelle Copy

Bonjour Christelle,

Je vous invite à effectuer une demande en ligne sur le formulaire internet dédié à partir du site http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email, ou par courrier postal, à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9.

Une réponse vous parviendra dans les meilleurs délais.

Cordialement,

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