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Condition d'utilisation et de validité d'un billet Ter 15-26

Bonjour,
Une amie de ma fille a acheté un billet 15-26 ans, le 31 déc 2011 à 25.8€, pour la ligne Caen Rennes (ter) mais ne l'a finalement pas utilisé. Elle propose à ma fille d'utiliser ce billet car elle ne peut pas se faire rembourser. Je voudrais être sûre qu'il est vraiment utilisable. Ma fille n'a que 14 ans (15 dans 2 mois), n'a pas de carte d'abonnement sncf et doit prendre le train Ter Caen Rennes, le 10 février 2012.
Merci d'avance de votre aide.

Katell Bidault
Katell Bidault
Chloé de l'Equipe SNCF
Chloé de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Katell,

La direction TER de votre région nous a indiqué que l'amie de votre fille avait sans doute achété acheté un billet 15-26 ans. Nous supposons que ce billet est lié à la carte Boos'ter.
Cette tarification n'est accordée qu'aux porteurs de cette carte moyennant de remplir certaines conditions, dont l'âge.

Votre fille qui n'a pas 15 ans ne peut donc pas voyager avec ce titre.Nous vous conseillons de vous renseigner en gare pour savoir si votre fille peut bénéficier d'une autre réduction en fonction de son heure de départ le 10 février.

Par contre, le billet de l'amie votre fille est valable 2 mois. Si toutefois, elle ne prévoyait pas de voyager dans la validité de son titre, nous lui conseillons de demander son remboursement (moyennant 10 % de retenue). Attention, le remboursement n'est possible que pendant la validité du titre.

Bien à vous.

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