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Carte fidélité non reconnue - Demande garantie ponctualité

Bonjour,
Demande de remboursement "garantie ponctualité" mais carte fidélité non reconnue (pourtant copier/coller des 9 derniers chiffres après le 109 sur le compte client !) 29090109 198886169
Merci

Anonyme
Anonyme

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Autres réponses

Anonyme
Anonyme

Je n'ai pas laissé d'espace... et mon copier/coller vient de mon compte perso justement !
Mais merci d'avoir pris le temps d'essayer de m'aider :-)

Anonyme
Anonyme

Bonsoir Thomas,
C'est pour la caméra cachée ? Ou pour le bêtisier de fin d'année ?
Merci pour le lien, mais c'est justement celui que j'essaie d'utiliser !!
Avez-vous vraiment lu ma question ? : Mon problème est que ça ne reconnait pas le numéro de carte fidélité. On tourne en rond.... pour décourager toute demande ?? On finit par se poser la question....!!

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
Si je vous ai donné ce lien c'est que je l'avais testé et qu'il fonctionnait, donc je viens de finaliser pour vous votre demande , vous venez de recevoir un mail de confirmation.
Bon après-midi.

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