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Problème d'achat billets

Bonjour,

j'ai aujourd'hui réservé des billets pour le trajet Montaigu-Noirmoutier, en passant par Nantes. Le trajet s'effectue par TER de Montaigu à Nantes, puis par Autocar de Nantes à Noirmoutier. J'ai un soucis :
Le mail que j'ai reçu me dit que je dois retirer le billet dans une borne libre service, or il n'y a pas de borne libre service à Montaigu.

J'ai donc plusieurs questions :
Puis-je retirer le billet TER au guichet? Le billet contiendra t il également le billet pour l'autocar?

Sinon, comment faire ?

Merci à vous.

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Leo,

Vous pouvez retirer le billet en guichet et il sera conforme à la réservation que vous avez effectuée en ligne.

Cordialement,

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Autres réponses

michael P.
michael P.

,Bonjour,
Vous pouvez retirer votre billet TER en gare.
Cordialement.

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