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Question en attente de réponse

demande de remboursement eurostar apres annulation de RERC m'empechant d'aller a Paris ce matin

Bonjour,

je devais prendre l'eurostar pour londres a 7h13. Tous les RER C venant d'etrechy vers Paris pour aller a Saint-michel puis gare du nord ont ete supprimes. J'ai le recu tamponne par la gare d'etrechy. Comment puis je faire pour me faire rembourser mon billet d'eurostar? Merci

Réponses

Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour,
il faut directement demander à la compagnie concerné. Donc Eurostar.
Cordialement.

Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour,
Eurostar est une entreprise à part entière, la SNCF à 55% d'action au sein de cette entreprise.
Comme Par exemple : C-Discount appartient à Casino mais c'est une filiale à part entière. Les deux entité ont leur propre SAV.

Idem pour le RER C, c'est un train transilien ayant des après vente défini par le Syndicat des Transports d'Île-de-France ( STIF ).

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