Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Ebillet thalys nominatifs

Bonjour,

Des ebillets thalys Paris/ Amsterdam nominatifs non imprimés peuvent ils etre utilisés par un autre voyageur?
Et sinon, Quel en est le risque encourru?

Merci

Train Orange Courtage
Train Orange Courtage

Bonjour Marilyn,

Non, il est impossible de voyager en règle avec un e-billet dont le nom ne correspond pas à celui de l'identité de la personne détentrice à bord du train.

Pour rappel, voici les caractéristiques et validité de l’e-billet:

• L’e-billet étant un titre de transport dématérialisé, il n’est pas soumis au compostage obligatoire avant l’accès à bord du train.
• L’e-billet est nominatif, personnel et incessible.
• L’e-billet est uniquement valable pour le train, la date, la classe et le parcours désignés. Il est échangeable et/ou remboursable selon les conditions d’échange et de remboursement du tarif choisi par le client et dont les conditions générales sont reprises dans le présent Volume 1 des Tarifs Voyageurs.

En cas de non-respect de l’une des règles précisées ci-dessus, l’e-billet est considéré comme non valable.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page