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Cette question a été résolue

carte voyageur problème

Bonjour,

Je viens de recevoir votre mail avec le nouveau numéro de carte voyageur. Cependant quel mot de passe dois-je inscrire ?
En effet, j'ai une première fois inscris le code jour/mois de naissance (jjmm) mais cela n'a pas marché. Puis j'ai inscris mon mot de passe de mon compte sncf, cela n'a pas marché également.
Comment puis-je faire ?

Anonyme
Anonyme

Bonjour,

Afin d'accéder à votre compte via le lien : https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/prehome, il suffit de vous identifier avec votre numéro Voyageur et saisir votre mot de passe qui doit impérativement comporter entre 8 et 10 caractères alphanumériques.
Si votre mot de passe ne respecte pas ces conditions, je vous invite à en créer un nouveau en cliquant sur "mot de passe oublié".
Par ailleurs, si votre compte a été bloqué, je vous invite à vous connecter au site dans 24 heures.

Cordialement,

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