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Ajout d'un animal

Bonsoir, il y a 2jours j'ai pris un billet de train mais j'ai oublié de cocher la case " voyager avec votre animal". Comment faire pour rajouter mon chaton(donc moins de 6 kg) sur mon billet ? Dois-je appeler la SNCF ?

Merci

Bonjour Elodie,

Vous pouvez commander un billet pour votre animal par téléphone en appelant le 3635 ( 0.40 EUR TTC ), ce service est ouvert tous les jours de 7h à 22h ou vous pouvez vous rendre en gare ou en boutique SNCF pour prendre ce billet.

Sachez que votre chien ne doit pas peser plus de 6kg et doit être placé dans un contenant. Vous trouverez sur ce lien plus de détails concernant le transport de votre animal http://www.sncf.com/fr/services/animaux

Cordialement,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Il faut acheter votre billet chat aux guichets.
Cordialement

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