Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Est ce qu'un membre de ma famille peut acheter un ticket pour moi avec ses points de fidélité ?

Ma mère a 5000 points de fidélité. Est ce que je peux utiliser ses points pour me prendre un billet ? Ou est ce qu'elle ne peut acheter un billet que pour elle ? Merci

Réponses

Bonsoir Lola,

Pour votre réservation de billet, vous pouvez effectivement utiliser les points fidélité de votre mère. Veillez bien dans ce cas à faire pour vous un billet à retirer en gare ou un envoi à domicile.
La carte fidélité est quand à elle bien nominative.
Pour faire votre réservation, vous pouvez le faire sur internet via:
http://www.programme-voyageur.scnf.com
ou en appelant le 0892 330 330 (0,40 cts/min).

Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page