Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

suite a une greve

bjrs, suite a un mouvement de greve le 31/12 2015 ,mon TER de 7H37 n° 79656 au depart de cavaillon pour avignon TGV( pour un TGV pour barcelone) a ete annule donc j ai du prendre ma voiture et la laisser 4jours sur le parkin ggare TGV jusq'ua , mon retour le lundi 4janvier!!pour un surcout de67,50euros de parking +le prix des billet TER aller retour cavaillon ,avignon j,aimerai etre indemise des frais de parking et des billets perdus!!!!
ps. (dossierTGFUYE , effectue sur internet le 3/11/2015 a 18H50!
dans l attente d une reponse
cordialement

jean-luc maugendre
jean-luc maugendre

Bonjour Jean-Luc,

Votre demande, avec tous vos justificatifs et un RIB, doit être adressée au Service Relation Client SNCF à ARRAS, par courrier postal, à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page