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Oubli sac à main dans train

Bonjour, des affaires personnelles ont été oubliées dans le train 9836 qui reliait Bruxelles a montpellier le 04/01/2016. Comment savoir si elles ont été récupérées? J'ai rempli une déclaration de perte en ligne et le statut de mon dossier est le suivant : "proposition de correspondance". Que cela veut il dire exactement svp ?
Et comment savoir s'il a été retrouvé ?
Merci

Alex Sandra
Alex Sandra

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Autres réponses

Bonjour,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à contacter le service "Objets Trouvés", vous pouvez appeler au 3635, et taper #22 ou dire "Objets Trouvés" du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Prix d’un appel : 0,40€ TTC/min.

Bonne journée.

Alex Sandra
Alex Sandra

Merci pour votre réponse.
J'ai déjà signalé par internet et téléphone.
Je souhaite savoir comment contacter la gare de terminus de mon train car la plateforme téléphonique ne peut me mettre directement en relation avec la gare de Montpellier
Me confirmez vous que si le sac est retrouvé, il sera laissé à la gare du terminus?
Merci

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