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Cette question a été résolue

Billet prime au départ de Mantes-la-Jolie non disponible

Bonjour,
Je cherche à acquérir un billet prime (programme Grand Voyageur) sur le TGV 5316.
Sur le site Programme-Voyageur, je peux prendre ce train depuis Le Havre, Rouen, Versailles, mais pas depuis Mantes-la-Jolie.
Pourquoi donc ??

Merci d'avance.

Stéphane
Stéphane
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Stéphane,

Cette anomalie est toujours en cours.
Si votre voyage approche, vous pouvez joindre les conseillers au 0892 330 330(0.40E/min), qui pourront trouver une solution à ce problème.
Croyez bien que nous sommes désolés de la gêne occasionnée.

Cordialement,

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Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Stéphane,

Après vérification, nous avons effectivement constaté cette anomalie.
Nous l'avons fait remonter aux équipes techniques et nous reviendrons vers vous dès que nous aurons une solution à vous apporter.

Cordialement,

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