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Billets Saint-brieuc/ Saint-Nazaire

Bonjour, j'ai réservé un aller simple Saint-Brieuc / Saint-Nazaire pour le 1 janvier mais je ne pourrai finalement pas le prendre. Qu'est-ce que je dois faire pour être remboursé ?

Alicia Nezan
Alicia Nezan
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Alicia,

Comme le précise Train Orange Courtage, si le tarif le permet, je vous invite à vous rendre en gare ou boutique SNCF munie des billets afin de vous faire rembourser de ceux-ci.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Alicia,

Je vous invite dès aujourd'hui à remplir une demande de remboursement auprès d'une gare, munie de vos billets, et d'un RIB avec IBAN.

Celle-ci sera transmise au Service Clientèle qui traitera votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,

Alicia Nezan
Alicia Nezan

Merci beaucoup pour réponse.

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