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Refund SNCF - Mediateur

Hello!
On december 2nd we had a response from the mediateur sncf telling that we should have a 75% refund on our credit card. Where should we expect the refund to be made? Thank you!

Arkaitz Kortabitarte
Arkaitz Kortabitarte
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Hello Arkaitz,

You can write to this adress : http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

You should then receive a quick answer,

Best regards

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Autres réponses

Arkaitz Kortabitarte
Arkaitz Kortabitarte

Réf réclamation : 15-4506
Réf SNCF: 8569559

michael P.
michael P.

Bonjour,

Phone to 098 098 36 35 (+33 98 098 36 35)

Cordialement

Arkaitz Kortabitarte
Arkaitz Kortabitarte

Hi Michael!
Isn't there an email where I can write? International phone calls can be quite expensive and I don't want to expend almost the money that must me refunded to me...

Thank you

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