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Cette question a été résolue

Renouvellement carte jeune, récupération CANADA

Bonjour,

Je souhaite renouveler ma carte jeune qui vient d'expirer. Je suis actuellement au Canada. Le canada ne figure pas dans la longue liste des pays accessibles lorsque l'on remplit le formulaire d'adresse pour l'envoi de la nouvelle carte. Pourquoi ? Comment régler ce problème rapidement ?

Merci d'avance.

L G
L G
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour LG,

Effectivement, il n'est pas encore possible de réserver de carte commerciale depuis le Canada. Nos équipes travaillent sur le sujet.

Dans l'attente, vous pouvez dès maintenant réserver des billets de train en mentionnant la carte Jeune afin de bénéficier des meilleurs tarifs et d'acheter lors de votre visite en France votre carte auprès d'un conseiller de vente en gare et/ou boutique SNCF.

A bientôt !

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Soit vous la renouvelez une fois en France, soit vous la faites envover à quelqu'un en France.
Cordialement

L G
L G

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Je n'ai plus qu'à espérer avoir le temps de racheter une carte entre mon avion et mon train.

Il est néanmoins dommage que le Canada ne fasse pas partie des destinations possibles pour l'envoi de la carte, alors qu'environ 160 pays sont disponibles, tels que le Danemark, les états fédérés de Micronésie, le Népal, l'Iran, le Tchad, et même l'Antarctique... C'est plutôt ironique... Et ça serait intéressant de rajouter le Canada quand même.... La population française qui est là-bas est assez nombreuse.

Bonne journée.

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Ce qui serait pertinent, c'est que cette agence de voyages ne propose pas l'envoi à domicile dans ces pays....
Cordialement

L G
L G

Bonjour Mr Sterlingot,

Merci pour votre réponse, la prochaine fois je me souviendrai de ne pas partir à l'étranger afin de récupérer ma carte sans stresser dans un avion, en espérant réussir à obtenir mon abonnement dans une gare bondée, avant ma correspondance TGV. Effectivement, vous me direz que je n'avais qu'à me faire envoyer ma carte par quelqu'un qui l'aurait récupéré en France, sauf que cela n'était pas possible.

La SNCF pourrait faire payer les frais de port pour l'envoi de la carte. Peut-être que c'est déjà le cas d'ailleurs. Toujours est-il que l'abonné paierait ainsi les frais de ports ET la carte. La SNCF (<< cette agence de voyage >>) est donc gagnante. L'envoi à domicile serait donc pertinent, non seulement en France mais aussi n'importe où dans le monde.

Là n'est pas le sujet, je vous remercie de m'avoir donné votre avis, me permettant par la même occasion de donner le mien.

Cette question n'attend plus de réponse vu qu'il ne semble pas possible d'ajouter (ou de proposer d'ajouter) le Canada aux autres pays disponibles.

Je vous souhaite de passer une excellente journée et de bonnes fêtes de fin d'année.

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Voyages-sncf.com est une agence de voyages au même titre que Captain Train, Expedia, etc...), ce n'est pas la SNCF.
Cordialement

L G
L G

Bonjour,

Merci pour cette précision !

Bonne journée.

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