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Objets trouvés Gare de Marseille - Sans réponse

Bonjour,

Il y a 2 semaines, j'ai perdu un bagage en descendant à la gare de Lyon. Le train était en direction de Marseille. Ce bagage a été retrouvé et après avoir envoyé les chèques demandés de 10 € de frais et de 27 € de Colissimo, je n'ai toujours pas récupéré ma valise. J'habite à Strasbourg donc impossible de me déplacer. Le service des objets trouvés est injoignable par téléphone. Je n'ai aucune réponse. Que se passe-t'il ?

Frédéric BAUR
Frédéric BAUR

Bonjour Frédéric,

Pour vous informer sur le suivi de votre demande, je vous invite à téléphoner au 3635 et tapez #22 (service dédié aux objets trouvés) ou d'envoyer un mail via le site http://www.objets-trouves-sncf.com/fr

Bonne journée,

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Autres réponses

Sabira Mouahba
Sabira Mouahba

Bonjour,
J'ai pris le train de toulouse à Paris Austerlitz le 21 décembre à 10h50 arrivée à 17h38. Mon fils a laissé sa casquette FC Barcelone bleu et rouge dans le train. Voiture 20 place 72, 74, 76. J'ai fait une déclaration de perte sur le site SCNF. Le lendemain, sur le suivi j'ai "proposition de correspondance". Je tente depuis de les appeler en vain. Je ne retourne à la gare Paris Austerlitz que le 28/12. Croyez-vous que la casquette puisse disparaître ?

Bonjour Sabira,
Il n'y a aucune raison pour que cette casquette disparaisse puisque tous les objets perdus sont référencés et conservés pendant plusieurs mois .
Cordialement,

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