Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Code carte voyageur non recu

Bonjour,

Je me suis inscrite au programme fidélité voyageur il y a une semaine. Je devais recevoir un mail m'indiquant le code nécessaire à l'utilisation de la carte lors des réservations de billets dans la semaine. Mais je n'ai rien recu. Seulement j'en ai besoin rapidement pour m'acheter des billets.

Pouvez vous me dépanner en m'envoyant le fameux code ?

Cordialement

Oceane Plaza
Oceane Plaza
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Après votre inscription au programme voyageur, vous recevrez, dans un délai de un à dix jours, un mail avec un lien permettant de valider votre demande.

Ensuite, il faudra cliquer sur le lien dans le mail pour confirmer votre adhésion au programme voyageur. Vous recevrez ultérieurement un mail avec votre numéro de carte voyageur et vos accès pour vous connectez sur le site: http://www.programme-voyageur.sncf.com.

Cordialement.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page