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Voyage avec animal d ecompagnie

Bonjour, j'ai réservé des billets sur internet entre PARIS et LYON et je dois maintenant voyager avec un petit chien qui n'a donc pas été pris en compte. Comment régulariser la situation?

ALAIN LOPEZ
ALAIN LOPEZ

Bonjour,

Vous pouvez commander un billet pour votre animal par téléphone en appelant le 3635 ( 0.40 EUR TTC ), ce service est ouvert tous les jours de 7h à 22h ou vous pouvez vous rendre en gare ou en boutique SNCF pour prendre ce billet.

Sachez que votre chien ne doit pas peser plus de 6kg et doit être placé dans un contenant. Vous trouverez sur ce lien plus de détails concernant le transport de votre animal http://www.sncf.com/fr/services/animaux

Cordialement,

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,
Vous pouvez vous adresser au guichet avant le départ.
Cordialement.

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