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Cette question a été résolue

erreur d'activation carte voyageur

Je suis dans l'impossibilité d'activer ma carte Voyageur sur le site dédié. Le message affiché est : "Erreur Activation : un problème technique est apparu" Que puis-je faire ?

Bien cordialement

damien kerspern
damien kerspern
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Damien,
Votre adhésion date du 12 décembre. Elle n'est donc pas encore retombée dans notre système informatique.
Vous recevrez d'ici quelques jours un mail vous demandant de valider votre inscription et comportant votre numéro de carte de fidélité.
Cordialement,

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Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Damien,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Bien à vous,

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