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Cette question a été résolue

De nat.allemande,j'essaie, par internet,d'acquérir une carte "sénior"...sans succès

Quand j,ai donné toutes les réponse nécessaires à mon identification,l'étape suivante me répond "erreur technique", en anglais et cèla à 2 reprises!

Denise Renders
Denise Renders
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Denise,
Si vous rencontrez toujours le même problème, vous pouvez joindre la hotline internet au 09 70 60 99 60 (service gratuit+prix de l'appel).
Cordialement,

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Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Le message d'erreur lors de votre identification apparait lorsque vous souhaitez vous connecter sur le site http://www.voyages-sncf.com, ou sur le site du programme de fidélité http://www.programme-voyageur.sncf.com?

Cordialement,

Denise Renders
Denise Renders

:::il ne me reste plus qu'à recommencer les essais demain.
C'est en regardant les tarifs et les horaires,que j'ai remarqué les avantages accordés si on est "en possession" de la carte d'où ma rercherche comment l'acquérir et la réponse "erreur technique".....alors comment procéder?

Denise Renders
Denise Renders

Pour le moment,j'ai quelques problèmes de santé...je recommencerai mes essais sans doute fin d'après midi et je vous ferai part des résultats...
Grand mrci pour votre aide

Denise Renders

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