Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Train complet dès le premier jour des réservations ?

Bonjour
l'an passé nous avons réservé notre trajet pour La Plagne trop tôt et n'avions pas eu de train direct ce qui a posé de gros problèmes au vu du retard du premier train. Cette année nous avons attendu le 6 novembre jour d'ouverture des réservations. Mon gendre est allé à l'ouverture de son agence à 10 h et n'a pas pu choisir les trains souhaités car il n'y avait plus de place. J'aimerais comprendre votre fonctionnement.
J'ai réservé en septembre des places dans l'avion que je souhaitais pour le mois d'avril. Pourquoi doit-on attendre 3 mois avant alors que vous connaissez vos trains ? Qui réserve avant ce délai pour qu'à l'ouverture des locations aux usagers vos trains soient déjà complets.
Merci d'avance pour votre réponse, cordialement
Mme Delavalade

Marie-Christine Delavalade
Marie-Christine Delavalade

Réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Les réservations pour les groupes ouvrent plus tôt.
Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page