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REmboursement d'un billet de train suite retard tramway du plan VIGIPIRATE

Ma fille avait une réservation E BILLET et a raté son train car le tramway l'amenant à la gare a fait un arrêt prolongé à une station en raison d'un colis suspect : plan VIGIPIRATE ; elle a été obligée de racheter un autre billet plus cher . Comment se faire rembourser le premier billet non utilisé SVP ?

Williams JOSSE
Williams JOSSE

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