Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

comment mettre un billet sur une carte voyageur?

J'ai réservé un billet pour mon fils mais ensuite n'apparait que le retrait en borne libre service ou en gare avec la carte ayant servie au payement

nathalie PARIS
nathalie PARIS
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Nathalie,

Comme le précise Jean Charles, certains trajets et en particulier ceux en TER ne sont pas tous éligibles en E.billet, par conséquent ne pouvant être mis directement sur la carte voyageur de votre fils.
Dans ce cas, il s'agit d'un billet papier à retirer en borne libre-service ou guichet avec la même carte bancaire ayant servi au paiement; après vous pouvez comme le souligne Jean Charles faire une réservation sur internet via ter-sncf et faire un billet imprimé.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour,
certain trajet ne peuvent être sur la carte voyageur comme les Trajet en TER.
Pour les trajet en TER, il vaut mieux acheter le billet sur les sites internet ter-sncf des régions concernés. Vous pourrez avoir un billet à imprimer sur Format A4.
Cordialement.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page