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Cette question a été résolue

Échange de billet avec promotion lors du premier achat du billet ?

J'ai acheté un billet avec une réduction de 7 euros suite aux cumuls de mes points fidélités, mais je souhaite changer ce billet, je perds donc les 7 euros ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Emilie,

Si vous échangez votre billet, vous perdez effectivement l'avantage du bon de réduction de 7 euros. Ce bon est ni échangeable ni remboursable.

Cordialement,

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