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conditions prems

bonjour,si j'achete un prem's sur un intercité et je décide de monter sur le train qui part plutôt, Est-ce que je dois acheter un nouveau billet ?

Bonjour Aristide,

Votre billet Prem's n'est valable que sur l'horaire indiqué sur votre billet. Il est ni échangeable, ni remboursable.

Si vous souhaitez voyager sur un autre horaire, vous devez acheter un nouveau billet.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour,
Non, les Prem's existent aussi sur les trains à réservation non obligatoire ou sans réservation (ce qui est le cas sur beaucoup de trains Intercités), mais cela ne change en rien le fait qu'ils restent uniquement valables sur le train pour lequel vous l'avez acheté.
Cordialement

Merci pour vos réponses. Si je comprends bien sur un intercité sans réservation obligatoire, le même jour, je peux bien voyager sur un autre train que celui pour le quel j'ai un prem´s. C'est bien cela?

Bonjour,
Non, on a justement écrit le contraire. Vous ne pouvez voyager avec votre Prem's que sur le train pour lequel vous l'avez acheté. Si vous voulez emprunter un autre train, il faudra acheter un autre billet.
Cordialement

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