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Cette question a été résolue

erreur carte fidelite ?

erreur code postal dans formulaire -erreur d'activation. Impossible de modifier la demande . Que faire ?

Marie Faligot de la Bouvrie
Marie Faligot de la Bouvrie
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie,

Votre pré-adhésion est bien prise en compte depuis le 22 novembre 2015.
A partir de cette date, il faut compter 7 à 10 jours pour recevoir le mail de confirmation de votre inscription au programme Voyageur.
Dans ce mail, il y aura un lien. Il faudra cliquer sur ce lien pour valider les conditions générales d'utilisation.
L'envoi de votre carte de fidélité sera débloqué à ce moment là.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie,

J'ai effectué la modification de votre code postal sur votre fiche client.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

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