Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Quant est ce que je vais être rembourser

Le 16 novembre j ai annulé mon billet pour Paris. J ai donné mon rib au guichet on m a donné un reçu d un montant de 269 euros mais j n ai rien reçu sur mon compte

laura masci
laura masci

Bonjour Laura,

Un virement bancaire apparaît sur un compte sous une vingtaine de jours ouvrés à compter de la demande de remboursement (délai nécessaire aux opérations comptables et bancaires).

Bonne journée à vous,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Hugo ROCKFELLER
Hugo ROCKFELLER

Bonjour à vous Laura,

Pas de panique ! Pour le remboursement par RIB, vous devez compter environ un mois d'attente. (Temps de traitement SNCF + votre banque)

Très cordialement,
Hugo.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page