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Est-ce normal que j'ai eu une amende alors que l'automate ne prenait pas les billets (argent) ?

Ce matin en gare de Vieux-Thann, où il n'y a qu'un automate qui ne prend que les pièces, je me rends compte que je n'ai qu'un billet de 10€. Voulant aller à Mulhouse avec ma carte Tonus, je sais que le billet me serait revenu à 2€30. Je me dis que ce n'est pas grave, que je vais aller me présenter au contrôleur pour acheter mon billet. Sauf qu'elle m'a mît une amende de 60€ parce que sur cette ligne ils ne vendent pas de tickets les contrôleurs ! Je fais comment moi ? Je n'ai qu'une carte de retrait (pas de CB) et je n'avais que des billets dans mon porte feuille ? Je me suis présenté de moi meme au contrôleur ? Ai-je le droit de contester cette amende ? Surtout que je suis allée MOI à l'entrée du train vers le contrôleur, j'avais un RDV important et pas le temps d'aller me faire de la monnaie à la boulangerie ou autre... Franchement je ne comprends pas là... Pourquoi faire des automates qui ne prennent que les pièces si c'est pour ne pas aider les gens qui n'ont pas de monnaie sur eux dans le train ? Aidez-moi car je suis sceptique et triste car j'ai été honnête avec la SNCF, c'est pas comme si j'avais pas été me présenté chez le contrôleur...

Bonjour Mathilde

Je vous informe que selon le code monétaire et financier art L112.5, il incombe au voyageur de faire l'appoint lors de l'achat de son billet au guichet ou au distributeur ou de présenter une carte bancaire acceptée.

Bonne journée.

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